Politique de confidentialité

MPC, société éditrice du site White Shark, est responsable des traitements décrits dans cette politique. Son siège social est situé au 263 chemin de Piècaous, 84450 Saint-Saturnin-lès-Avignon, France. Ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à MKG@white-shark-boats.com ou à White Shark — MPC, 703 chemin du Raisin, 84310 Morières-lès-Avignon, France.

Le site présente les bateaux White Shark, permet de rechercher un revendeur et de prendre contact avec la marque ou son réseau. Sa consultation ne nécessite pas de compte utilisateur et aucune vente n’est conclue directement sur le site.

Le formulaire de contact permet de transmettre l’objet de votre demande, vos prénom et nom, votre adresse email, votre pays et votre message. Selon votre demande, il peut également recueillir votre téléphone, votre souhait d’être rappelé, votre ville, le revendeur choisi ou un modèle de bateau.

Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au traitement de votre demande. Sans ces informations, nous ne pouvons pas lui donner suite correctement. Les autres champs sont facultatifs. Évitez d’inscrire des données sensibles ou des informations inutiles dans le message libre.

Des informations techniques, telles que l’adresse IP, la date de la requête et les événements de sécurité, peuvent également être traitées pour assurer le fonctionnement et la protection du formulaire.

Nous utilisons vos coordonnées et votre message pour répondre à votre demande et, lorsque vous le sollicitez, vous mettre en relation avec un revendeur ou vous rappeler par téléphone. Une demande de devis ou d’informations en vue d’un achat repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre initiative. Le traitement des autres demandes relève de notre intérêt légitime à assurer le suivi des échanges avec les visiteurs.

La prévention des envois abusifs et la sécurisation du site reposent sur notre intérêt légitime à protéger nos services. Les traitements imposés par une obligation légale reposent sur cette obligation.

L’envoi du formulaire ne vous inscrit pas automatiquement à une newsletter.

Vous pouvez vous inscrire à la newsletter pour recevoir les actualités de la marque, les nouveautés de la gamme et les informations relatives aux salons et événements. L’inscription repose sur votre consentement : elle est indépendante d’une demande de contact ou de la consultation du site.

Nous utilisons votre adresse email et les informations nécessaires pour enregistrer et gérer votre choix, notamment la date et la source de l’inscription. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque newsletter ou en nous écrivant. Le retrait ne remet pas en cause les envois effectués avant votre demande.

Un message de confirmation peut vous être adressé pour vérifier que vous êtes à l’origine de l’inscription. Votre adresse n’est pas transmise aux revendeurs pour leurs propres newsletters du seul fait de votre abonnement à celle de White Shark.

Les personnes habilitées de White Shark accèdent aux informations nécessaires pour répondre à votre demande. Lorsque vous choisissez « Contacter un revendeur », votre message et vos coordonnées sont adressés au revendeur sélectionné, avec une copie à White Shark. Vous recevez également un accusé de réception par email.

Le revendeur peut ensuite traiter les échanges sous sa propre responsabilité pour vous conseiller ou gérer une relation commerciale. Vous pouvez lui demander sa politique de protection des données et exercer vos droits directement auprès de lui.

Nos prestataires d’hébergement, de messagerie, de maintenance et d’envoi de newsletters interviennent pour les besoins de leurs prestations. Leurs accès doivent être limités aux informations nécessaires et encadrés contractuellement. Les données peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsqu’une obligation légale le requiert.

Les durées retenues dépendent de l’usage des informations :

• Demandes générales : pendant leur traitement, puis pendant douze mois après leur clôture pour assurer le suivi des échanges.
• Demandes commerciales et données de prospects : au maximum trois ans après la collecte ou le dernier contact actif de votre part, sauf opposition ou effacement applicable.
• Newsletter : jusqu’à votre désinscription ou, en l’absence de contact actif de votre part, pendant trois ans au maximum. Un simple envoi de notre part ne renouvelle pas cette durée.
• Opposition aux communications : les seules informations nécessaires à son respect peuvent être conservées dans une liste d’exclusion pendant au moins trois ans, sans être utilisées pour vous solliciter.
• Journaux techniques et de sécurité : six mois au maximum dans le fonctionnement courant ; les éléments relatifs à un incident peuvent être isolés le temps nécessaire à son investigation.

Si un échange devient nécessaire pour établir, exercer ou défendre un droit, les seules données utiles peuvent être conservées dans une archive à accès restreint pendant la durée de prescription applicable. Les données liées à un contrat, une garantie ou une obligation légale relèvent des durées propres à ces situations. Les suppressions concernent les outils de suivi et de messagerie ; les copies de sauvegarde sont éliminées selon leur cycle de rotation.

La consultation de services intégrés, notamment la carte des revendeurs, peut transmettre des données techniques à leurs fournisseurs, telles que votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et la page consultée. Lorsque la carte utilise Google Maps, les traitements de Google sont décrits dans sa politique de confidentialité. Les traceurs concernés sont présentés sur la page Cookies.

Selon le fournisseur utilisé ou le pays du revendeur que vous contactez, certaines données peuvent être traitées hors de l’Espace économique européen. Un tel transfert doit reposer sur un mécanisme autorisé par le RGPD, par exemple une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types assorties, lorsque nécessaire, de mesures complémentaires. Vous pouvez nous contacter pour connaître les destinataires concernés, les pays de traitement et obtenir des informations sur les garanties applicables.

Les mesures de protection sont adaptées à la nature des données et aux risques : limitation des accès aux personnes habilitées, sécurisation des transmissions, entretien des logiciels et protection contre les envois abusifs. Aucun dispositif ne supprime totalement les risques ; nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles ni de pièces d’identité dans le formulaire de contact, sauf demande justifiée liée à l’exercice d’un droit.

Les coordonnées recueillies servent aux finalités présentées dans cette politique. Elles ne sont pas proposées à la vente et ne sont pas utilisées pour une décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également exercer un droit d’opposition, notamment lorsque le traitement repose sur un intérêt légitime, et bénéficier de la portabilité lorsque ses conditions sont réunies. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause les opérations réalisées auparavant.

Adressez votre demande au contact indiqué en début de page en précisant les informations permettant de retrouver votre échange. Un justificatif complémentaire peut être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité. Une réponse est apportée, en principe, dans un délai d’un mois ; une prolongation peut être nécessaire dans les cas prévus par la réglementation.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

La page Cookies présente les informations relatives aux traceurs et aux services intégrés. Cette politique doit être mise à jour lorsque les usages ou les prestataires évoluent.